Pensionarii din județul Gorj se confruntă cu indiferența și ineficiența funcționarilor de la Casa de Pensii Gorj, o instituție care, deși parțial digitalizată, pare să fie depășită de volumul mare de muncă, lipsa de personal sau sistemele informatice nefuncționale, scrie Sud Vest.
Aceste probleme nu doar că generează frustrare, ci au consecințe grave asupra vieții pensionarilor, care sunt puși pe drumuri și lăsați fără răspunsuri clare. În ciuda eforturilor de modernizare, atât serviciile offline, cât și cele online, lasă mult de dorit.
Un exemplu elocvent este cazul unei pensionare din Plopșoru, care, în data de 11 iulie 2024, a depus o cerere pentru recalcularea grupei de muncă, conform Deciziei nr. 28 din 3 iunie 2024. Aceasta s-a deplasat personal la Casa de Pensii din Târgu Jiu, primind doar un bilețel cu numărul de înregistrare al cererii. De peste un an, pensionara păstrează cu grijă această bucată de hârtie, sperând că solicitarea sa va fi soluționată.
În acest timp, a contactat instituția de nenumărate ori pentru a verifica stadiul cererii, primind răspunsuri evazive: fie că dosarul „este în lucru”, fie că „este la semnat”. La ultimul apel, o funcționară vizibil iritată i-a spus că instituția are peste 2.000 de dosare în lucru. Disperată, pensionara a replicat: „Doamnă, nu vă este rușine să mințiți în felul acesta?”
Chiar și în 2025, la momentul redactării acestui material, pensionara încă păstrează biletul cu numărul de înregistrare și cuponul de pensie pe masă, protejate sub o bucată de sticlă, în speranța că instituția își va face datoria.
Continuarea în Sud Vest
Citește și: Nicușor Dan în vizită privată la Maia Sandu: „Doi lideri autentici, care ne reprezintă cu adevărat”
Urmăriți canalul „PRESShub” pe WhatsApp. Cele mai importante știri ale zilei sunt disponibile aici
Urmăriți PressHUB și pe Google News!
(sursa foto: sudvest.ro)
