Revolut se confruntă marți dimineață cu o pană majoră care afectează utilizatori din România, Marea Britanie, Irlanda, Germania, Italia, Spania, Portugalia, Franța, Țările de Jos, Estonia și alte țări, potrivit Mediafax.
Clienții Revolut au reclamat că nu își pot accesa conturile, nu pot efectua transferuri și, în unele cazuri, nu pot plăti cu cardul.
„În prezent, ne confruntăm cu o întrerupere a serviciului care afectează mai multe funcționalități, ceea ce poate duce la imposibilitatea accesării anumitor servicii. Echipa noastră de ingineri lucrează intens pentru a restabili funcționarea completă a serviciului cât mai repede posibil. Vă mulțumim pentru răbdare și ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri cauzate”, a transmis compania Revolut prin intermediul contului oficial de asistență de pe platforma X.
Citește și: Rheinmetall cumpără șantierul naval de la Mangalia, în timp ce acțiunile companiei scad
Mai mulți clienți au relatat că plățile cu cardul le-au fost refuzate la comercianți, inclusiv în supermarketuri. Alții au reclamat imposibilitatea de a transfera bani sau de a-și alimenta conturile. Nu toate persoanele care folosesc Revolut par să fie afectate în aceeași măsură. În timp ce unii clienți susțin că nu pot efectua nicio operațiune, alții afirmă că aplicația sau plățile cu cardul funcționează normal, potrivit sursei citate.
Revolut a depăşit pragul de 5 milioane de clienţi retail în România, adăugând peste 500.000 de utilizatori în ultimele 12 luni, şi pregăteşte deschiderea unui nou sediu central în Bucureşti, scria Ziarul Financiar în 30 septembrie anul acesta.
Numărul clienţilor din România care utilizează Revolut drept cont principal a crescut cu 40% în ultimul an, pe fondul extinderii ofertei locale de produse şi servicii.
La nivel global, Revolut are peste 80 de milioane de clienţi, care efectuează peste un miliard de tranzacţii lunar.
(Sursa foto: Pexels.com)
